Politique de retour et de remboursement

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui sont à la charge du client.

 

En revanche, tout produit bénéficiant d'une promotion n'est pas remboursable. Ils sont échangeables contre un produit équivalent ou un avoir. 

 

Pour tout retour, merci de retourner la  commande à l'adresse suivante : 102 Avenue Victor Hugo, Paris 75016.

Veuillez, s'il vous plaît, placer un motif à l'intérieur du colis expliquant la situation.